先日は柏の某所へ。
普通は車で行くことが多いのだけど、事情があって電車で。
この先はバスがデフォルトなのだけど、早めに着いたので歩くことに。
途中、市場の中を通る。
通っていいのかな、ここ。
けっこうお店があるのね。
市場といえば・・・
美味しそうなお店が。
食べる時間はなかった。残念。
さて、活況を呈する転職市場。
新卒もそうなんだけど、転職リクルーティング市場はめちゃ元気。
きっと儲かっているんだろうな。
とにかく人が足りないってのはどの業界も同じらしい。
そりゃそうだ、人口が減って、高齢化しているのだから、
働き手が足りなくなるのは当たり前。
そんなことは統計的に分かっていたことだが、
企業はコストを下げるために、役職定年やら早期退職やらに勤しんできた。
若返りに成功すればいいけど、皆がそう上手くいっているわけはない。
人口減少が続くってことは、働き手だけでなく顧客も減るってこと。
高齢化が加速するってことは、顧客も高齢化していくってこと。
当たり前に話だ。
ちなみにテニススクール業界も同じ。
まずお客様の年齢層が上がった。
ワタクシがコーチになりたての頃は、
平日夜は20〜30代の女性層がボリュームゾーンだった。
12名定員のクラスがいつも満員だった。
土日は若いご夫婦や社会人。
平日昼は主婦層が多かったのは今も同じ。
あれから数十年、お客様の年齢層はそのまま上がったように思う。
そしてこの国を象徴するようにシニア層の皆さんがお元気だ。
それはそれで素晴らしいことなのだが、とにかく怪我が増えた。
転倒も多いし、何より足の肉離れ系が多い。
この怪我の増加はテニススクールの目下の悩みでもある。
レッスンでどれくらいの負荷でメニューを組むかの転換点に来てるのかも。
ということで、この国の人口は減り続けているから、
多くのビジネスにおいてもその影響は大きい。
働き手も減るし、顧客も減る。
だから普通に同じことを続けていれば顧客は自然減となる。
テニススクールも同様。
どうやってコートの稼働を上げるのか?
40年前のテニススクールビジネスは確実に通用しなくなっている。
しかし多くの事業者が同じことを続けている。
さてどこが残っていくのか。
じゃあ、何をするのか?
パデル?卓球?ピックルボール?バドミントン?
まずトライできる組織体質は必須。
失敗を責めず、挑戦を認める風土だが、これがなかなか難しい。
「挑戦しよう」「提案を」と言っても、本当にそれを認める文化があるのかは
提案への最初の反応や態度、言葉の端々に垣間見えるから、
上っ面の挑戦文化では誰もトライはしない。
この国がどうなっていくかは皆が分かっていること。
人は変化を好まない。
しかし何かを変えていかないと生き残れないのだよなぁ。
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